DÍA 01 – CASABLANCA / LLEGADA LOS VIERNES (C)
Llegada al aeropuerto. Asistencia por parte de nuestro personal de habla hispana fuera del edificio del aeropuerto. Traslado al hotel previsto según la categoría elegida. Alojamiento. (La cena no estará incluida para las llegadas posteriores a las 20.00h)
DÍA 02 – CASABLANCA / RABAT / FEZ (D/C)
Visita panorámica de la capital administrativa e industrial del país, Casablanca. Recorreremos el Parque de Las Naciones, el elegante barrio de Anfa y el paseo de la Corniche, boulevard que discurre junto al mar hasta llegar a los exteriores de la Mezquita de Hassan II. (Opcionalmente si es posible podrá visitar su interior donde destaca su impresionante techo y su minarete considerado el más alto del mundo). A la hora prevista salida hacia Rabat, capital del Reino. Su centro histórico ha sido declarado Patrimonio de la Humanidad por la Unesco en el 2012. Visita panorámica de la ciudad: el Palacio Real (desde el exterior), la Kasbah de los Oudaya (Siglo XIII), con su vista al estuario del río Bouregrer, terminando en el Mausoleo de Mohamed V, junto al que se encuentra la torre inacabada de Hassan. Tiempo libre para el almuerzo (no incluido). Salida hacia Fez, llegada al hotel, cena y alojamiento.
DÍA 03 – FEZ (D/C)
Salida para realizar una visita de día completo de la ciudad. Fez es la más antigua de las Ciudades Imperiales, considerada la capital del Islam en Marruecos. Fundada en el 808 como primera capital política, religiosa y cultural por Moulay Idriss. Comenzamos con una panorámica desde una de las colinas que circundan la ciudad, para luego visitar las puertas en bronce del Palacio Real y ya a pié adentrarnos en la medina para visitar el interior de una Medersa (centro de estudios coránicos), talleres de los barrios de los artesanos, divididos por gremios y en los que destaca el espectacular Barrio de los Curtidores, el mercado de las especias, el bullicioso zoco y la fuente de Nejarín. Fes goza de un ambiente sin igual, disfrutar de paseos por el amplio Boulevard de Mohamed V o callejear por las infinitas calles de la medina más grande el mundo harán de tu estancia una experiencia inolvidable. Fez es mucho más: color, sabor, olor, vida y sensaciones que nunca se olvidan...Terminada la visita regresaremos al hotel. Alojamiento.
DÍA 04 – FEZ / IFRANE / MARRAKECH (D)
Desayuno. Salida a primera hora hacia la pintoresca Ifrane con sus puntiagudos tejados de pizarra y donde tendremos la sensación de encontrarnos en un pueblecito de Suiza. Breve parada y salida por autovía hacia Marrakech. Tiempo libre para el almuerzo en ruta (no incluido) Llegada a Marrakech. Alojamiento.
DÍA 05 – MARRAKECH (D)
Desayuno en el hotel. Salida para realizar la visita de la ciudad, conocida como “La Perla Roja”. Es junto a Meknes, Rabat y Fez una de las antiguas Ciudades Imperiales, tiene numerosos monumentos declarados patrimonio de la Humanidad por la Unesco lo que la convierten en el principal atractivo turístico del país. Por la mañana efectuaremos la visita monumental comenzando por el Minarete de la Koutobia (siglo XIII), hermana de la Giralda de Sevilla, de espléndida armonía es en la actualidad el faro y centro espiritual de Marrakech. Seguimos hacia los Jardines de la Menara y Palacio Bahía, residencia del antiguo visir, ejemplo del medievo musulmán y donde destaca su sala de embajadores. Ya a pié nos dirigimos a una escuela para descubrir cómo se fabrican las especias marroquíes y el aceite de argán. Breve parada y salida hacia la Plaza de Jema el F´naa punto neurálgico de la medina, desde donde salen todas las callejuelas y zocos que la componen, una de las más icónicas y animadas del mundo. Tarde libre. Alojamiento en el hotel.
DÍA 06 – MARRAKECH (D) OPCIONAL MEDIO DIA USD 65 POR PASAJERO
Desayuno en el hotel. Día libre para actividades personales OPCIONAL Valle de Ourika Se encuentra a 60 kilómetros de Marrakech, Formado por las aguas torrenciales que provienen del Oukaïmeden, es una zona fértil, con pueblecitos de casas de adobe que cuelgan de las laderas de las montañas del Atlas, con paisajes pintorescos que fascinan a quien los visita. Los bereberes, pobladores del valle, siguen manteniendo sus costumbres y su tradicional sistema de vida a pesar de estar tan cerca de Marrakech. Durante la excursión visitaremos una de las casas bereberes, lo que permitirá involucrarse un poco más en la peculiar forma de vida de sus gentes. Alojamiento en el hotel.
DÍA 7 MARRAKECH (D) OPCIONAL MEDIO DIA USD 180 POR PAX MINIMO 2 PAX.
Desayuno en hotel, día libre para actividades personales. OPCIONAL: Essaouira/Mogador “Meca de la Poetas y pintores” La ciudad fortificada, la meca de poetas y pintores. Vestigios arqueológicos y cerámicas certifican la presencia fenicia, cretense y púnica. Esta deliciosa ciudad asomada al Atlántico, fue amurallada en el siglo XV y cuenta con una gran balaustrada de cañones que la defendían de múltiples asedios. Hoy en día, Essaouira es, residencia de afamados pintores, escultores, ebanistas, escritores… Así como un gran centro vacacional de playa. La ciudad ha sido declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en el año 2002. En el camino, nos detendremos para observar la forma peculiar de recoger los frutos del Argán, de donde se extrae su medicinal aceite. No hay que olvidar también que Essaouira es la única zona del mundo donde los ebanistas tallan en madera de tuya. Alojamiento en el hotel.
DÍA 08 – MARRAKECH (D)
Desayuno. A la hora indicada traslado al aeropuerto de Marrakech con asistencia de habla hispana.
Tarjeta de asistencia médica durante todo el recorrido (cubrimiento de USD 60.000 por accidente o enfermedad no preexistente) por evento, aplica suplemento del 50 % para mayores de 76 a 85 años, esta tarjeta tiene seguro de cancelación incluido hasta 2000 USD.
Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto con asistencia de habla hispana.
Transporte terrestre con aire acondicionado en coche, mini-bus o autobús según número de participantes.7 noches de estancia en los hoteles previstos o similares en habitación estándar según categoría.
Régimen de media pensión, excepto en Marrakech que es alojamiento y desayuno (Ver detalle en itinerario).
Chófer-guía de habla hispana de 2 a 7 personas + guías locales de habla hispana en las visitas de Rabat, Fez, y Marrakech. A partir de 8 personas guía local de habla hispana acompañante, excepto en los días de llegada/salida y los días indicados como libres.
Visitas indicadas en el itinerario con entradas: Marrakech: Palacio Bahía, Fez: Medersa, Rabat: Kasbah de los Oudaya.
Tiquete Internacional e impuestos de tiquetes según itinerarios.
Propinas sugeridas según estándares internacionales: para guía y chofer USD 2 – 4 por pasajero por día. Para maletero USD 1 por maleta y por cada servicio.
Actividades o conceptos no contemplados como servicios incluidos del viaje, souvenirs, Almuerzos, Bebidas, llamadas locales y de larga distancia, excesos de equipaje y boletas para la participación en cruceros, eventos deportivos o culturales.
HOTELES 5* O SIMILARES
CASABLANCA - Hotel Gray Boutique & Spa
FEZ - Hotel Palais Medina & Spa / Hotel Riad Noumidya / Riad Dar Tazi Medina View.
MARRAKECH - Hotel Longue Vie / Hotel Jadali & Spa.
NOTA GENERAL
La tasa de aeropuerto y el recargo por combustible se calculará antes de emitir los tiquetes de vuelos internos.
Pasaporte en perfecto estado por lo menos 6 meses de vigencia con respecto a la fecha de ingreso.
En caso de no estar disponibles los hoteles mencionados en el momento de la reserva, se ubicará a los pasajeros en hoteles de similar categoría. En algunos hoteles solo existen camas twin en las habitaciones.
El orden del itinerario podría ser permutado por motivos operacionales, sin previo aviso respetando el contenido del programa.
Es posible que algún monumento/lugar a visitar se encuentre cerrado por fiestas nacionales, locales, religiosas ante lo que declinamos cualquier responsabilidad -A la llegada; por motivos de seguridad, los clientes tienen que salir fuera del edificio del aeropuerto.
Los almuerzos son opcionales, el guía les orientará sobre restaurantes adecuados de buena calidad, servicio y precio.
El precio aproximado va desde los 15 a los 20 € -Los clientes no disfrutarán del desayuno si la salida del hotel es anterior a las 06h00 de la mañana.
No procede reembolso alguno por este servicio no utilizado. - Consultar precio de la cena de Fin de Año Obligatoria -El circuito puede realizarse en coches 4x4 para todo el recorrido. -Independientemente del número de coches 4x4 que hagan el programa, el guía local acompañante irá en uno de ellos y se irá turnando en los diferentes coches.
El orden de las noches en Marrakech puede variar - Consultar según fecha de salida. -Los traslados aeropuerto -hotel-aeropuerto y la visita de Marrakech se realizan en regular, servicios compartidos con otros pasajeros.
El día de la visita de Marrakech se reconfirma en destino.
*Salidas garantizadas para mínimo dos pasajeros
Introdução
Esta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais aplica-se apenas para a empresa VIAJOW OPERADORA DE TURISMO LTDA, que se constituiu em uma organização brasileira consciente da importância da privacidade e proteção de dados pessoais. Nós somos uma empresa que promove a venda de serviços e produtos voltados para turismo, nacional e internacional, tanto de lazer, como corporativo, comercializando transporte (terrestre, aéreo e marítimo), hospedagens e serviços de entretenimento.
Com efeito, por força da atividade empresarial desenvolvida, a empresa acaba por receber, tratar e manipular informações, tanto de pessoas físicas, como de empresas.
Em relação as pessoas físicas, via de regra, a empresa terá acesso a informações cadastrais, que poderão ser fornecidas pelo titular ou buscadas em sistemas de pesquisas disponíveis no mercado ou por órgãos públicos ou até mesmo disponíveis na rede mundial de computadores. Poderá ter acesso a dados elencados como sensíveis pela legislação vigente, dependendo do produto ou serviço contratado junto a VIAJOW, valendo esclarecer que a empresa poderá ter acesso a informações pessoais que nem sempre serão de conhecimento do titular, interessado nos produtos e serviços da VIAJOW.
Por conta desta administração de informações protegidas pela legislação, presta a presente Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais e explica o funcionamento e os graus de proteção implementados no âmbito da empresa.
Esta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais expressa nosso compromisso com o tratamento dos dados pessoais captados pela VIAJOW de modo responsável, ético, em linha com nossos princípios e valores e, especialmente, de acordo com as regras da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - “LGPD”) e demais legislações vigentes aplicáveis.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as regras de manipulação de suas informações como está descrito nesta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.
Como dito acima, a VIAJOW terá acesso a informações de pessoas físicas, com a finalidade de prestar serviços para o qual seu objeto social é voltado. Tais informações podem inclusive, estar no rol de informações sensíveis trazidas pela legislação.
Essas informações serão compartilhadas entre parceiros e prestadores de serviços contratados pela VIAJOW, tanto no âmbito nacional como no âmbito internacional, e modo a viabilizar a aquisição e fruição dos serviços contratados. O compartilhamento pode ocorrer, dependo dos serviços contratados junto a VIAJOW, inclusive em redes sociais.
A VIAJOW, em se tratando de compartilhamento de informações com empresas prestadores de serviços (nacionais e internacionais) que fazem parte do pacote de sérvios adquirido pelo interessado, se sujeira a política de proteção de dados de cada tomador, nesse particular, devendo o titular fazer a consulta a tais regras, quando assim a situação exigir.
A VIAJOW não se responsabiliza pela manipulação, tratamento e compartilhamento de dados realizados pelos tomadores de serviço da VIAJOW, tampouco pelo mau uso de informações tidas como sensíveis pelo captador, visto que os prestadores de serviços intermediados são de escolha do consumidor.
Recomendamos que os nossos consumidores analisem a política das empresas prestadoras de serviços eleita e em havendo pontos colidentes ou necessidade de adaptações, devem comunicar de forma expressa qualquer necessidade de adaptação.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado/DPO, ANDRE DIAS ANDRADE, através do seguinte endereço eletrônico: <andre@ada.adv.br>;
Resumo da Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Esta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoas informa que a VIAJOW faz a colheita, manipulação e compartilhamento de dados cadastrais, dados rotulados pela legislação como sensíveis, além de dados financeiros e de tendências.
Nos termos da legislação, informamos que ao trabalhar com dados pessoais armazenamos e compartilhamos das formas abaixo especificadas. Também informamos que iremos compartilhar informações com terceiros e que para obter a política de tratamento de dados desses terceiros ele deverá ser contatado para mais informações ou esclarecimentos a respeito desse tema.
Veja abaixo as seções desta declaração:
· Quais tipos de dados pessoais podemos manipular;
· Como processamos os dados pessoais
· Como utilizamos os dados pessoais
· Quais os fundamentos legais que usamos para tratar dados pessoais
· Para quem nós divulgamos dados pessoais
· Como protegemos dados pessoais
· Por quanto tempo mantemos dados pessoais
· Quais são seus direitos
· Reclamações
· Alterações nesta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Quais tipos de dados pessoais podemos manipular;
Os dados pessoais que podemos manipular são os dados cadastrais, dados ligados a vida profissional, dados financeiros, podendo incluir: seu nome; idade; data de nascimento; nacionalidade, sexo; endereço de e-mail; endereço residencial; país de residência; estilo de vida e circunstâncias sociais (por exemplo, seus passatempos); circunstâncias familiares (por exemplo, seu estado civil e dependentes); detalhes sobre emprego ou empregos antigos e educação (por exemplo, a organização para a qual você trabalha, seu cargo e seus detalhes educacionais); informações financeiras e tributárias (por exemplo, sua renda e residência fiscal); suas postagens em blogs, fóruns, wikis e quaisquer outros aplicativos e serviços de mídia social; detalhes de reclamação; detalhes de como você usa produtos e serviços; detalhes de como você gosta de interagir e outras informações semelhantes.
Os dados pessoais que manipulamos para terceiros podem incluir dados pessoais sensíveis, os quais são definidos por lei como sendo dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. Dessa forma, podemos manipular detalhes sobre saúde e orientação sexual.
Os tipos de dados pessoais e categorias especiais de dados pessoais que manipulamos podem variar dependendo dos serviços contratados junto a VIAJOW. Em algumas circunstâncias raras, podemos também coletar outras categorias especiais de dados pessoais a seu respeito, seja porque você nos fornece esses dados ou porque somos obrigados a coletá-los em decorrência de requisitos legais impostos a nós.
Como processamos os dados pessoais?
Coletamos dados pessoais. Via de regra, todos os dados por nós manipulados são fornecidos pelo consumidor dos nossos serviços, podendo ele ser o titular dos dados ou alguém que fale por ele. Com efeito, manipulamos dados pessoais no decorrer da nossa prestação de serviços ao nosso cliente.
Em raras exceções, podemos coletar ou obter tais dados porque você nos fornece ou porque estão publicamente disponíveis. Contudo, nessas ocasiões, os dados serão coletados em decorrência de alguma demanda específica de nossos clientes.
Como utilizamos dados pessoais
A utilização de dados pessoais pela nossa empresa atende especificamente ao comando do destinatário da prestação de serviços. A VIAJOW não utiliza dados pessoais com finalidade em si.
Quais os fundamentos legais que usamos para tratar os seus dados pessoais
Somos requeridos por lei a estabelecer neste documento quais os fundamentos legais para tratamento de dados pessoais que venham a ser manipulados em decorrência de contratos de prestação de serviços firmados pela VIAJOW, principalmente relacionados às hipóteses legais definidas pela LGPD.
Como resultado, os seus dados pessoais serão tratados nas seguintes hipóteses:
(a) observação de obrigações legais e regulatórias aplicáveis que podem exigir a coleta, armazenamento e compartilhamento de seus dados pessoais a fim de atender disposições legais e regulatórias, tais como (i) manutenção de registros para fins fiscais ou fornecimento de informações a um órgão público ou órgão de aplicação da lei; (ii) cumprimento de obrigações trabalhistas e previdenciárias; (iii) cumprimento de obrigações de combate à corrupção, lavagem de dinheiro, fraude e condutas irregulares.
(b) para executar eventual contrato, bem como para fornecer nossos serviços a você ou nosso cliente.
(c) para exercer regularmente nossos direitos, como por exemplo, para exercer nosso direito de defesa em algum processo judicial ou administrativo.
(d) proteção da vida ou da incolumidade física sua ou de terceiro;
(e) tutela da sua saúde.
Da mesma forma, dados pessoais sensíveis serão tratados nas seguintes hipóteses:
(a) Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis que podem exigir a coleta, armazenamento e compartilhamento de seus dados pessoais a fim de atender disposições legais e regulatórias, tais como (i) manutenção de registros para fins fiscais ou fornecimento de informações a um órgão público ou órgão de aplicação da lei; (ii) cumprimento de obrigações trabalhistas e previdenciárias; (iii) cumprimento de obrigações de combate à corrupção, lavagem de dinheiro, fraude e condutas irregulares.
(b) proteção da vida ou da incolumidade física sua ou de terceiro.
(c) tutela da saúde.
(d) para exercer regularmente nossos direitos, como por exemplo, para exercer nosso direito de defesa em algum processo judicial ou administrativo.
(e) garantia da prevenção à fraude e à sua segurança, nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos.
Para quem nós divulgamos os seus dados pessoais
A VIAJOW nunca divulga dados pessoais por sí só. Eventual divulgação será decorrente de prestação de serviços e precedida de análise prévia da tomada de autorização pelo tomador do serviço, que será tomada juntamente com a formalização do contrato de aquisição dos produtos ou serviços VIAJOW.
Como protegemos os seus dados pessoais
Usamos uma série de medidas físicas, eletrônicas e gerenciais para garantir que seus dados pessoais se mantenham seguros, precisos e atualizados. Essas medidas incluem:
· Educação e treinamento da equipe responsável para que eles estejam cientes de nossas obrigações de privacidade e proteção de dados ao lidar com dados pessoais;
· Controles administrativos e técnicos para restringir o acesso a dados pessoais, condicionados à necessidade de conhecimento;
· Medidas tecnológicas de segurança, incluindo firewalls, criptografia e software antivírus;
· Medidas de segurança física, tais como passes de segurança de empregados para acessar nossas instalações.
Apesar de usarmos medidas de segurança apropriadas, uma vez que recebemos seus dados pessoais, a transmissão de dados pela internet (inclusive por e-mail) nunca é completamente segura. Nós nos esforçamos para proteger os seus dados pessoais, mas não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos para nós ou por nós.
Visando a devida proteção e tratamento de seus dados pessoais em conformidade com a LGPD, além das demais leis aplicáveis., nós nos comprometemos à:
· Adotar medidas de segurança, técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito;
· Manter registro das operações de tratamento de dados pessoais realizadas, especialmente quando baseado no interesse legítimo;
· Comunicar, em prazo razoável, à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e ao titular a ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevantes aos titulares;
· Utilizar para o tratamento de dados pessoais sistemas que sejam estruturados de forma a atender aos requisitos de segurança, aos padrões de boas práticas e de governança e aos princípios gerais previstos na LGPD;
· Eliminar os dados pessoais após o término de seu tratamento, no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação para as finalidades previstas em lei; e
· Observar as diretrizes, normas e regulamentos editados pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Por quanto tempo manteremos as suas informações?
Nós manteremos seus dados pessoais em nossos sistemas pelo maior dos seguintes períodos: (i) enquanto for necessário para a atividade ou serviços relevantes; (ii) qualquer período de retenção exigido por lei; (iii) fim do período no qual os litígios ou investigações em relação aos serviços possam surgir; (iv) enquanto válido seu consentimento, nas hipóteses aplicáveis; (v) nos termos da legislação vigente.
Seus direitos
Você possui vários direitos em relação aos seus dados pessoais, os quais podem ser exercidos a qualquer tempo, de forma gratuita através de solicitação registrada por você ao nosso DPO/ Encarregado, que responde pelo seguinte e-mail: ANDRE DIAS ANDRADE <andre@ada.adv.br>;
Em particular, você tem o direito de:
· Obter confirmação de que estamos tratando seus dados pessoais e solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você;
· Pedir que atualizemos os dados pessoais que mantemos a seu respeito ou corrijamos dados que você acha que estão incorretos ou incompletos;
· Retirar o consentimento concedido para o processamento de seus dados pessoais, bem como solicitar sua eliminação (na medida em que tal processamento tenha como base o consentimento);
· Solicitar a portabilidade dos dados pessoais que temos sobre você para outro fornecedor de produtos ou serviços, desde que respeitados os segredos comercial e industrial, bem como confidencialidade aplicável;
· Obter informações sobre com quem realizamos o uso compartilhado de seus dados;
· Solicitar que os seus dados pessoais que você entenda como desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados;
· Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais.
Para exercer qualquer um dos seus direitos, ou se você tiver outras dúvidas sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato com nosso DPO/ Encarregado através do seguinte e-mail: ANDRE DIAS ANDRADE, <andre@ada.adv.br>;
Reclamações
Se não estiver satisfeito com a maneira como tratamos os seus dados pessoais ou com qualquer questão ou solicitação relacionada à sua privacidade, você pode encaminhar a sua reclamação ou solicitação para o nosso DPO/ Encarregado através seguinte e-mail: ANDRE DIAS ANDRADE, <andre@ada.adv.br>;
Alterações nesta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Podemos modificar ou alterar esta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais de tempos em tempos.
Portanto, incentivamos você a periodicamente revisar esta Declaração para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.