Le Brésil vous attend avec ses plages de Rio de Janeiro, la majestueuse Amazonie, la culture vibrante de Salvador de Bahia, et les impressionnantes chutes d'Iguaçu. Savourez la cuisine brésilienne, des feijoadas aux churrascos. Un voyage inoubliable vous attend. Boa viagem !
Participants :
Jour 1 : Paris - Sao Paulo
Envol à destination de São Paulo, la plus grande ville du Brésil, dynamique, cosmopolite et moteur économique du pays.
Arrivée à l’aéroport de São Paulo. Accueil par votre guide parlant français et transfert à l’hôtel.
Dîner libre. Nuit à l'hôtel
Jour 2 : Sao Paulo - Iguazu
Petit déjeuner libre.
Transfert très matinal à l’aéroport de Sao Paulo pour prendre votre vol à destination de Foz do Iguaçu.
(Vol LA3200 GRU IGU 07h45 - 09h35 à titre indicatif susceptible de modification)
Arrivée à l’aéroport de Foz do Iguaçu, vous serez accueillis par votre guide local parlant français. Après un bref temps de présentation, départ en direction du Parc National d'Iguaçu, classé au patrimoine mondial de l’UNESCO.
Déjeuner dans un restaurant situé au cœur du parc, dans un cadre naturel exceptionnel, propice à la détente avant le début des visites.
L’après-midi est dédié à la découverte des chutes d’Iguazú côté brésilien, reconnues parmi les plus impressionnantes au monde. Sur près de 2,5 km, plus de 200 cascades se succèdent, plongeant dans un écrin de végétation tropicale dense et vibrante. Cette vue spectaculaire est dominée par l’imposante Gorge du Diable (Garganta del Diablo), dont la hauteur de 90 mètres en fait la plus grande et la plus
puissante des chutes. Le spectacle est saisissant, avec un grondement assourdissant des eaux, qui résonne dans toute la vallée et laisse une impression d’immensité et de force brute.
Tout au long de la visite, vous aurez l’occasion de vous promener sur les passerelles panoramiques spécialement aménagées. Ces itinéraires vous offriront des perspectives uniques, avec des vues imprenables sur les chutes et la forêt tropicale environnante. Les passerelles vous permettront de vous rapprocher au plus près des cascades tout en admirant la richesse de la faune et de la flore locales. Si vous êtes chanceux, vous pourrez apercevoir des coatis curieux, des papillons multicolores ou encore des oiseaux tropicaux, qui ajoutent une touche de magie à ce lieu déjà époustouflant.
La rencontre avec ces chutes, dans un cadre naturel d’une telle intensité, est une expérience qui éveillera tous vos sens, du bruit assourdissant des eaux qui se précipitent aux nuances de vert et de bleu des paysages environnants.
Option (Pack découverte 2 excursions en supplément) :
Pour enrichir votre découverte, une excursion optionnelle vous est proposée : la visite du Parc aux Oiseaux.
Situé en bordure du parc national, ce sanctuaire écologique abrite plus de 800 oiseaux de 200 espèces, originaires du Brésil et d’autres régions tropicales. En vous promenant dans de grandes volières intégrées à la forêt, vous pourrez approcher toucans, perroquets et oiseaux rares dans leur environnement naturel. Une expérience immersive et ludique, idéale pour les passionnés de nature et de photographie.
Jour 3 : Iguazu
Petit déjeuner à l'hôtel.
Ce matin, départ pour la découverte des chutes d’Iguazú côté argentin, nichées au cœur du Parc National d’Iguazú, classé au patrimoine mondial de l’UNESCO. Le mot « Iguazú » signifie « grande eau » en langue guarani – une appellation parfaitement adaptée à ce site naturel d’une puissance saisissante.
Vous partirez à la rencontre de cet environnement exceptionnel en empruntant un réseau de passerelles aménagées qui serpentent à travers la forêt subtropicale, offrant des vues spectaculaires sur les différents ensembles de chutes. Tout au long du parcours, l’eau, la roche et la végétation dialoguent dans une harmonie sauvage.
Les circuits supérieur et inférieur dévoilent la richesse du site sous plusieurs angles : depuis les hauteurs, vous contemplerez l’ensemble du panorama, tandis qu’en contrebas, vous ressentirez physiquement la force de l’eau et la fraîcheur de la brume, dans une ambiance vivante et foisonnante. Vous aurez également une vue privilégiée sur l’île San Martín, lovée au milieu des torrents.
L’un des temps forts de la visite est sans aucun doute l’approche de la spectaculaire Gorge du Diable (Garganta del Diablo), un impressionnant gouffre d’eau où le fleuve s’engouffre dans un vacarme assourdissant. Pour y accéder, vous emprunterez un train écologique qui vous conduira à travers la forêt lors d’un trajet paisible d’environ 15 minutes. Une fois sur place, tous vos sens seront en éveil : le grondement des chutes, le souffle humide de l’eau sur votre peau, l’arc-en-ciel suspendu dans les embruns, et la puissance visuelle d’un rideau d’eau de près de 90 mètres de haut. Une expérience immersive, intense et inoubliable.
Déjeuner en cours d’excursion dans un restaurant situé au cœur du parc, où vous aurez l’occasion de savourer une délicieuse viande grillée à la manière traditionnelle des gauchos argentins – une véritable expérience culinaire locale.
L’après-midi, poursuite de l’exploration des chutes avec deux circuits complémentaires :
• Le circuit supérieur (environ 800 mètres) vous offre une vue imprenable sur l’ensemble du site. Depuis les passerelles surélevées, vous pourrez admirer les chutes sous un angle panoramique spectaculaire, avec des perspectives dégagées sur les différentes cascades et l’étendue de la forêt tropicale. Ce parcours est idéal pour prendre du recul et mesurer la grandeur du paysage.
• Le circuit inférieur (environ 1 700 mètres) vous invite à une immersion plus intime au cœur des chutes. Le sentier serpente à travers la végétation luxuriante, permettant de s’approcher au plus près des puissants jets d’eau et d’en ressentir toute l’énergie. C’est aussi une occasion de découvrir de plus près la richesse de la faune et de la flore locales, dans un cadre spectaculaire et vibrant de vie.
Dîner libre. Nuit à l'hôtel
Jour 4 : Iguazu / Rio de Janeiro (Vol intérieur)
Petit déjeuner libre.
Transfert très matinal à l’aéroport de Foz do Iguaçu pour prendre votre vol à destination de Rio de Janeiro (via São Paulo).
(Vols LA3397 IGU GRU 05h20-07h10 + LA3698 GRU GIG 09h45-10h45 à titre indicatif susceptible de modification)
Arrivée à l’aéroport de Rio de Janeiro, vous serez accueillis par votre guide local parlant français.
Puis transfert vers la mythique « Cidade Maravilhosa » pour débuter cette première journée de découverte de Rio.
Déjeuner dans une churrascaria traditionnelle, un incontournable de la gastronomie brésilienne. Vous y dégusterez une variété de viandes savoureuses, servies directement sur des broches selon la tradition du rodízio.
L’après-midi, départ pour la visite du célèbre Pain de Sucre (Pão de Açúcar), emblème emblématique de Rio. Vous rejoindrez le quartier pittoresque de Urca, situé au pied de la montagne, où vous prendrez le téléphérique en deux étapes. La première vous mènera jusqu’au Morro da Urca, puis une seconde montée spectaculaire vous déposera au sommet du Pain de Sucre.
De là-haut, vous profiterez d’un panorama exceptionnel sur la baie de Guanabara, les plages de Copacabana et d’Ipanema, le centre historique et les collines verdoyantes qui entourent la ville. À cet instant, vous comprendrez pourquoi Rio est souvent considérée comme l’une des plus belles villes du monde, grâce à la parfaite harmonie entre mer, montagne et vie urbaine.
Après cette visite incontournable, transfert et installation pour trois nuits à votre hôtel. Temps libre pour vous reposer ou commencer à explorer les environs à votre rythme.
Dîner libre. Nuit à l'hôtel
Jour 5 : Rio de Janeiro
Petit déjeuner à l'hôtel.
Le matin, départ pour la visite du Corcovado, l’un des sites les plus emblématiques de Rio de Janeiro. Le terme « Corcovado » désigne cette montagne qui culmine à 710 mètres, surplombée par la majestueuse statue du Christ Rédempteur, bras ouverts, dominant la ville et la baie. Véritable symbole du Brésil, cette œuvre impressionnante est classée parmi les sept nouvelles merveilles du monde.
L’ascension se fait à bord d’un train à crémaillère, traversant la forêt tropicale de Tijuca, l’un des plus grands espaces de forêt urbaine au monde. Ce parcours est une expérience à part entière, offrant un aperçu de la richesse naturelle de la région. Une fois au sommet, vous serez récompensés par une vue spectaculaire à 360° sur Rio : les plages de Copacabana et d’Ipanema, le Pain de Sucre, le lac Rodrigo de Freitas, et les montagnes environnantes.
Déjeuner dans une churrascaria traditionnelle.
L’après-midi, immersion dans l’univers de la samba. Vous rejoindrez la Cidade do Samba, centre névralgique de la préparation du Carnaval de Rio, où se trouvent les ateliers des grandes écoles de samba.
Visite du hangar de l’Acadêmicos da Grande Rio, l’une des écoles les plus réputées de la ville. Vous découvrirez l’histoire de cette musique festive née dans les favelas, ainsi que les coulisses de l’un des événements culturels les plus célèbres au monde.
Vous assisterez à une présentation de costumes colorés et ornés de plumes, strass et paillettes, avec possibilité d’en essayer pour une séance photo haute en couleurs et en bonne humeur.
Avant de quitter les lieux, vous profiterez d’une dégustation de caipirinha, le cocktail brésilien emblématique à base de cachaça, citron vert et sucre, symbole de la douceur de vivre locale.
Retour à l’hôtel en fin d’après-midi.
Dîner libre. Nuit à l'hôtel
Jour 6 : Rio de Janeiro
Petit déjeuner à l'hôtel.
Départ pour une matinée d’aventure au cœur de la forêt tropicale de Tijuca, en véhicule tout-terrain. Cette excursion vous emmènera à la découverte de l’une des plus grandes forêts urbaines du monde, une véritable merveille de nature nichée au sein de la ville de Rio de Janeiro. Classée réserve de biosphère par l’UNESCO, la forêt de Tijuca offre un contraste saisissant avec l’agitation urbaine qui l’entoure.
Au fil du parcours, vous ferez plusieurs arrêts pour admirer des points emblématiques tels que la cascade de Taunay, nichée dans un écrin de verdure, et le célèbre belvédère de la Vue Chinoise, offrant un panorama spectaculaire sur la ville, la baie de Guanabara, le Pain de Sucre et le Christ Rédempteur. Une balade pédestre d’environ 20 minutes vous permettra de mieux apprécier la biodiversité de cette forêt tropicale : fougères géantes, arbres centenaires, orchidées sauvages… Vous croiserez peut-être quelques singes capucins, nombreux dans cette zone, ainsi qu’une variété d’oiseaux tropicaux.
Continuation de l’excursion en véhicule tout-terrain vers le quartier de Santa Teresa. Perché sur une colline en plein cœur de Rio, Santa Teresa est un quartier bohème au charme indéniable, souvent
comparé à Montmartre à Paris. Ce lieu atypique, aux ruelles pavées et bordées de maisons anciennes, attire artistes, musiciens et créateurs. Vous y découvrirez une ambiance à part, paisible et inspirante, loin de l’effervescence des plages. Le vieux tramway jaune, l’un des symboles de Rio, y circule encore et participe au charme suranné de ce véritable village dans la ville. Depuis Santa Teresa, vous profiterez également de superbes vues panoramiques sur le centre historique de Rio et la baie.
Déjeuner typique dans un restaurant local du quartier. Au menu : la célèbre feijoada, plat emblématique du Brésil, à base de haricots noirs mijotés avec différentes viandes de porc, accompagné de riz, de farofa (farine de manioc grillée), de chou vert et d’orange. Héritée des traditions des esclaves africains, cette recette rustique est devenue un plat national, aujourd’hui servi lors de repas festifs dans tout le pays.
Après-midi libre, profitez-en pour vous détendre, faire quelques achats, ou continuer à explorer Rio à votre rythme.
Option (Pack découverte 2 excursions en supplément) :
Pour enrihir votre découverte, une excursion optionnelle vous est proposée : la visite du Jardin Botanique de Rio de Janeiro.
Fondé en 1808, ce magnifique espace de 54 hectares abrite plus de 6 500 espèces de plantes tropicales et exotiques, dont certaines rares ou menacées. Vous y admirerez palmiers impériaux, orchidées, nénuphars géants et bien d'autres merveilles botaniques. Classé par le Patrimônio Histórico e Artístico Nacional et reconnu comme réserve de biosphère par l’UNESCO, ce jardin est un véritable écrin de biodiversité au cœur de la ville.
Dîner libre. Nuità l'hôtel
Jour 7 : Rio de Janeiro - Salvador de Bahia
Petit déjeuner à l'hôtel.
Transfert matinal à l’aéroport de Rio de Janeiro pour prendre votre vol à destination de Salvador de Bahia véritable berceau de la culture afro-brésilienne et ancienne capitale du pays.
(Vol LA3672 GIG SSA 08h50 – 10h50 à titre indicatif susceptible de modification)
Arrivée à l’aéroport de Salvador de Bahia, vous serez accueillis par votre guide local parlant français.
Déjeuner un restaurant local pour savourer l’une des spécialités emblématiques de la région : la moqueca bahianaise. Ce plat traditionnel, hérité des influences africaines et indigènes, est un délicieux ragoût de poisson mijoté lentement dans du lait de coco, de l’huile de palme (dendê), des tomates, oignons et poivrons, le tout servi dans de grands plats en terre cuite.
L’après-midi sera consacrée à la visite guidée de la ville haute de Salvador, cœur historique de la cité, vibrant de couleurs, de musique et d’histoire. Vous débuterez votre promenade dans le célèbre quartier du Pelourinho, classé au patrimoine mondial de l’UNESCO, connu pour ses ruelles pavées, ses maisons coloniales colorées (sobrados), et son ambiance festive.
Vous passerez par l’ancienne place du Pilori, ancien lieu de châtiment public devenu aujourd’hui un espace culturel vivant, entouré d’un superbe ensemble architectural restauré dans des tons pastel. Vous visiterez également l’église et le couvent de São Francisco, l’un des joyaux baroques du Brésil. L’intérieur, orné de bois dorés et de magnifiques fresques en azulejos portugais, vous plongera dans l’opulence artistique du XVIIIe siècle (entrée incluse).
Dîner libre. Nuit à l'hôtel
Jour 8 : Salvador de Bahia
Petit déjeuner à l'hôtel.
Ce matin, cap sur la magnifique Baie de Tous les Saints pour une journée d’excursion en goélette traditionnelle (service régulier).
Embarquez pour une escapade inoubliable à travers la plus grande baie du littoral brésilien, véritable joyau naturel niché au large de Salvador. La Baía de Todos os Santos, comme on l’appelle ici, s’étend majestueusement et abrite une mosaïque de plus de trente îles et îlots tropicaux, baignés par des eaux calmes, chaudes et cristallines
Tout au long de cette croisière, laissez-vous porter par la douceur de la brise marine et le charme des paysages qui défilent : plages de sable blanc, végétation luxuriante, petits villages de pêcheurs colorés, et criques secrètes accessibles uniquement par la mer. Chaque escale révèle une facette différente de cette baie enchanteresse, entre authenticité culturelle et nature préservée.
Une journée placée sous le signe de la détente, de la beauté et de la découverte, dans un cadre à couper le souffle.
Déjeuner sur l'une des îles, les pieds presque dans l’eau.
Vous aurez également du temps libre pour profiter de la plage ou faire une baignade dans les eaux chaudes de l’océan.
Retour à Salvador en fin d’après-midi, des images plein la tête.
Dîner libre. Nuit à l'hôtel
Jour 9 : Salvador de Bahia - France
Petit déjeuner à l'hôtel.
En fonction des horaires de votre vol retour, transfert à l’aéroport de Salvador de Bahia. Assistance aux formalités d’enregistrement. Envol à destination de la France. Dîner et nuit à bord.
La sesión expiró. Estamos actualizando continuamente nuestras ofertas y vuelos, continua con nosotros para tener nuevas ofertas
Volver a la página principal Recargar páginaPolítica de privacidad
Introducción
Esta Declaración de Privacidad y Protección de Datos Personales se aplica únicamente a la empresa VIAJOW OPERADORA DE TURISMO LTDA, que es una organización brasileña consciente de la importancia de la privacidad y la protección de datos personales. Somos una empresa que promueve la venta de servicios y productos destinados al turismo nacional e internacional, tanto de ocio como corporativo, comercializando servicios de transporte (terrestre, aéreo y marítimo), alojamiento y entretenimiento.
En efecto, en virtud de la actividad empresarial que desarrolla, la empresa acaba recibiendo, procesando y manipulando información, tanto de particulares como de empresas.
En relación con las personas físicas, por regla general, la empresa tendrá acceso a la información de registro, la cual podrá ser proporcionada por el titular o consultada en sistemas de investigación disponibles en el mercado o por organismos públicos o incluso disponible en la red mundial. Podrá tener acceso a datos catalogados como sensibles por la legislación vigente, en función del producto o servicio contratado con VIAJOW.
Con motivo de esta administración de información protegida por la legislación, proporciona esta Declaración de
Privacidad y Protección de Datos Personales y explica el funcionamiento y grados de protección implementados dentro de la empresa.
Esta Declaración de Privacidad y Protección de Datos Personales expresa nuestro compromiso con el tratamiento de los datos personales recabados por VIAJOW de manera responsable, ética, en consonancia con nuestros principios y valores y, en especial, de conformidad con las normas de la Ley No. 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales - “LGPD”) y demás legislación aplicable vigente.
Al usar nuestros servicios, usted acepta las reglas para manejar su información como se describe en esta Declaración de
Privacidad y Protección de Datos Personales.
Como se indicó anteriormente, VIAJOW tendrá acceso a la información de las personas físicas, con el fin de prestar los servicios a los que está destinado su objeto social. Dicha información puede incluso estar en la lista de información sensible presentada por la legislación.
Esta información será compartida entre los socios y proveedores de servicios contratados por VIAJOW, tanto a nivel nacional como internacional, con el fin de facilitar la adquisición y disfrute de los servicios contratados. Se podrá compartir, en función de los servicios contratados con VIAJOW, incluso en redes sociales.
VIAJOW, cuando se trata de compartir información con proveedores de servicios (nacionales e internacionales) que forman parte del paquete de servicios contratado por el interesado, está sujeto a la política de protección de datos de cada tomador, en este particular, y el titular debe consultar con tales reglas, cuando la situación así lo requiera.
VIAJOW no se responsabiliza por la manipulación, el tratamiento y el intercambio de datos que realicen los proveedores de servicios de VIAJOW, ni por el mal uso de la información considerada sensible por el recolector, ya que los proveedores de servicios intermediarios son elección del consumidor.
Recomendamos a nuestros consumidores que analicen la política de los proveedores de servicios elegidos y en caso de puntos conflictivos o necesidad de adaptaciones, deberán comunicar expresamente cualquier necesidad de adaptación.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad y Protección de Datos Personales, comuníquese con nuestro Encargado/DPO, ANDRE DIAS ANDRADE, a través de la siguiente dirección electrónica: <andre@ada.adv.br>;
Resumen de la Declaración de Privacidad y Protección de Datos Personales
Esta Declaración de Privacidad y Protección de Datos Personales informa que VIAJOW recopila, manipula y comparte datos de registro, datos etiquetados por la legislación como sensibles, así como datos financieros y de tendencias.
En términos de legislación, le informamos que al trabajar con datos personales los almacenamos y compartimos en las formas que se especifican a continuación. También le informamos que compartiremos información con terceros y que para obtener la política de procesamiento de datos de estos terceros, debe contactarlos para obtener más información o aclaraciones sobre este tema.
Vea las secciones de esta declaración a continuación:
·Qué tipos de datos personales podemos manejar;
· Cómo procesamos los datos personales
· Cómo usamos los datos personales
· ¿Qué bases legales utilizamos para procesar datos personales?
· A quién revelamos datos personales
· Cómo protegemos los datos personales
· Cuánto tiempo conservamos los datos personales
· ¿Cuáles son sus derechos?
· Reclamaciónes
· Cambios a esta Declaración de Privacidad y Protección de Datos Personales
Qué tipos de datos personales podemos manejar
Los datos personales que podemos manejar son datos de registro, datos relacionados con la vida profesional, datos financieros, que pueden incluir: su nombre; años; fecha de nacimiento; nacionalidad, sexo; dirección de correo electrónico; direccion de casa; País de residencia; estilo de vida y circunstancias sociales (p. ej., sus pasatiempos); circunstancias familiares (por ejemplo, su estado civil y dependientes); detalles sobre el empleo o el empleo anterior y la educación (por ejemplo, la organización para la que trabaja, su título y sus detalles educativos); información financiera y fiscal (por ejemplo, sus ingresos y residencia fiscal); sus publicaciones en blogs, foros, wikis y cualquier otra aplicación y servicio de redes sociales; detalles de la reclamación; detalles de cómo utiliza productos y servicios; detalles de cómo le gusta interactuar y otra información similar.
Los datos personales que manejamos para terceros pueden incluir datos personales sensibles, que se definen por ley como datos personales sobre origen racial o étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, afiliación a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político. , dado que los relativos a la salud o la vida sexual, los datos genéticos o biométricos, cuando se vinculen a una persona física. De esta forma, podemos manipular detalles sobre la salud y la orientación sexual.
Los tipos de datos personales y categorías especiales de datos personales que tratamos pueden variar en función de los servicios contratados con VIAJOW. En algunas circunstancias excepcionales, también podemos recopilar otras categorías especiales de datos personales sobre usted, ya sea porque nos proporciona estos datos o porque estamos obligados a recopilarlos como resultado de los requisitos legales que se nos imponen.
¿Cómo procesamos los datos personales?
Recopilamos datos personales. Por regla general, todos los datos que manejamos son proporcionados por el consumidor de nuestros servicios, que puede ser el interesado o alguien que habla por él. De hecho, tratamos datos personales en el curso de nuestra prestación de servicios a nuestros clientes.
En raras excepciones, podemos recopilar u obtener dichos datos porque usted nos los proporciona o porque están disponibles públicamente. No obstante, en estas ocasiones, los datos serán recabados como consecuencia de alguna demanda concreta de nuestros clientes.
Cómo usamos los datos personales
El uso de datos personales por parte de nuestra empresa responde específicamente al mandato del destinatario de la prestación de los servicios. VIAJOW no utiliza datos personales para fines propios.
¿Qué bases legales utilizamos para procesar sus datos personales?
Estamos obligados por ley a establecer en este documento las bases legales para el tratamiento de datos personales que puedan ser manipulados como consecuencia de los contratos de prestación de servicios suscritos por VIAJOW, relacionados principalmente con las hipótesis jurídicas definidas por la LGPD.
En consecuencia, sus datos personales serán tratados en los siguientes casos:
(a) el cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias aplicables que pueden requerir la recopilación, el almacenamiento y el intercambio de sus datos personales para cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias, como (i) el mantenimiento de registros con fines fiscales o el suministro de información a un organismo público o agencia de aplicación de la ley; (ii) el cumplimiento de las obligaciones laborales y de seguridad social; (iii) el cumplimiento de las obligaciones en materia de lucha contra la corrupción, el blanqueo de capitales, el fraude y las conductas irregulares.
(b) para ejecutar cualquier contrato, así como para prestarle nuestros servicios a usted o a nuestro cliente.
(c) para ejercer regularmente nuestros derechos, por ejemplo, para ejercer nuestro derecho de defensa en cualquier procedimiento judicial o administrativo.
(d) protección de su vida o seguridad física o la de un tercero;
(e) protección de su salud.
Asimismo, se tratarán datos personales sensibles en los siguientes casos:
(a) Cuando sea necesario para cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias aplicables que puedan requerir la recopilación, el almacenamiento y el intercambio de sus datos personales para cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias, como (i) mantener registros con fines fiscales o proporcionar información a un organismo público o agencia de aplicación de la ley; (ii) el cumplimiento de las obligaciones laborales y de seguridad social; (iii) el cumplimiento de las obligaciones en materia de lucha contra la corrupción, el blanqueo de capitales, el fraude y las conductas irregulares.
(b) protección de su vida o seguridad física o la de un tercero.
c) tutela de la salud.
(d) para ejercer regularmente nuestros derechos, por ejemplo, para ejercer nuestro derecho de defensa en cualquier procedimiento judicial o administrativo.
e) Garantía de prevención del fraude y su seguridad, en los procesos de identificación y autenticación de registro en sistemas electrónicos.
A quién revelamos sus datos personales
VIAJOW nunca revela datos personales por su cuenta. Cualquier divulgación resultará de la prestación de los servicios y precedida de un análisis previo de la autorización tomada por el titular del servicio, que se llevará a cabo junto con la formalización del contrato para la adquisición de los productos o servicios de VIAJOW.
Cómo protegemos sus datos personales
Utilizamos una variedad de medidas físicas, electrónicas y administrativas para garantizar que sus datos personales permanezcan seguros, precisos y actualizados. Estas medidas incluyen:
· Educación y formación del personal responsable para que sean conscientes de nuestras obligaciones de privacidad y protección de datos al tratar con datos personales;
· Controles administrativos y técnicos para restringir el acceso a los datos personales, sujeto a la necesidad de conocimiento;
· Medidas tecnológicas de seguridad, incluidos cortafuegos, encriptación y software antivirus;
· Medidas de seguridad física, como pases de seguridad de los empleados para acceder a nuestras instalaciones.
Aunque utilizamos las medidas de seguridad adecuadas, una vez que recibimos sus datos personales, la transmisión de datos a través de Internet (incluido el correo electrónico) nunca es completamente segura. Nos esforzamos por proteger sus datos personales, pero no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nosotros o por nosotros.
Con miras a la debida protección y tratamiento de sus datos personales de conformidad con la LGPD, además de otras leyes aplicables, nos comprometemos a:
· Adoptar medidas de seguridad, técnicas y administrativas para proteger los datos personales del acceso no autorizado y de situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o cualquier forma de tratamiento inapropiado o ilícito;
· Llevar un registro de las operaciones de tratamiento de datos personales que se realicen, especialmente cuando se basen en un interés legítimo;
· Comunicar, en un plazo razonable, a la Autoridad Nacional de Protección de Datos y al titular, la ocurrencia de un incidente de seguridad que pueda ocasionar un riesgo o daño significativo a los titulares;
· Utilizar sistemas de tratamiento de datos personales estructurados para cumplir con los requisitos de seguridad, las normas de buenas prácticas y de gobierno y los principios generales previstos en la LGPD;
· Supresión de datos personales después de la finalización de su tratamiento, dentro de los límites técnicos de las actividades, autorizadas para la conservación para los fines previstos por la ley; y
· Observar los lineamientos, normas y reglamentos emitidos por la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).
¿Cuánto tiempo conservaremos su información?
Conservaremos sus datos personales en nuestros sistemas durante el mayor de los siguientes períodos:
(i) mientras sea necesario para la actividad o los servicios pertinentes;
(ii) cualquier período de retención exigido por la ley;
(iii) finalización del plazo en el que puedan surgir controversias o investigaciones en relación con los servicios;
(iv) mientras esté vigente su consentimiento, en los casos aplicables;
(v) conforme a la legislación vigente.
Tus derechos Usted tiene varios derechos en relación con sus datos personales, que puede ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, a través de una solicitud registrada por usted a nuestro DPO / Encargado, quien responde a través del siguiente correo electrónico: ANDRE DIAS ANDRADE <andre@ ada .adv.br>;
Reclamaciónes
Si no está satisfecho con la forma en que tratamos sus datos personales o con alguna pregunta o solicitud relacionada con su privacidad, puede enviar su queja o solicitud a nuestro DPO/Responsable a través del siguiente correo electrónico: ANDRE DIAS ANDRADE, <andre @ ada.adv.br>;
Cambios a esta Declaración de Privacidad y Protección de Datos Personales
Podemos modificar o enmendar esta Declaración de Privacidad y Protección de Datos Personales de vez en cuando.
Por lo tanto, lo alentamos a que revise periódicamente esta Declaración para estar informado de cómo protegemos su información.