11 DIAS / 10 NOITES COM BILHETES DE TREM INCLUÍDOS E PERNOITES EM HOTÉIS 4★ EM ROMA, FLORENÇA E BOLONHA.
DIA 1: ROMA
Coração de Itália: entre Lácio, Toscana e Emília-Romanha
Uma viagem pelo coração de Itália, por regiões onde história, cultura e tradições se entrelaçam com paisagens encantadoras. O Lácio, berço da antiguidade, conta milénios de civilização e preserva um património artístico incomparável. A Toscana, com as suas suaves colinas, vinhedos e campos que inspiraram poetas e pintores, é uma terra que combina harmoniosamente arte, natureza e gastronomia, oferecendo experiências inesquecíveis. A Emília-Romanha, coração pulsante da cultura gastronómica italiana, seduz com os seus sabores autênticos, paisagens que se estendem das planícies ao caminho dos Apeninos e a hospitalidade calorosa que torna cada estadia especial. Três almas diferentes, mas complementares, para descobrir lentamente graças ao ritmo da viagem de comboio, para viver a Itália mais autêntica no seu centro geográfico e cultural.
Chegada a Roma e acomodação no hotel.
Capital de Itália e cidade eterna, Roma é um museu a céu aberto onde história, arte e cultura se fundem com a vida quotidiana. Das majestosas ruínas da Roma Antiga às obras-primas do Renascimento e do Barroco, cada canto conta séculos de história. A cidade oferece praças animadas, monumentos icónicos como o Coliseu, a Fonte de Trevi e o Vaticano, bem como bairros vivos e acolhedores onde se pode saborear a cozinha romana tradicional.
Estadia durante a noite em Roma.
DIA 2: ROMA
Una jornada dedicada a descubrir el alma más icónica de Roma, entre obras maestras barrocas, arte atemporal y experiencias que permiten vivir la ciudad desde diferentes perspectivas, acompañados por guías expertos.
Experiencia regular incluida:
Passeio Pedestre Guiado por Roma – Praças e Fontes
Um passeio pedestre guiado pelas praças barrocas mais pitorescas de Roma: a Piazza Navona, com as suas fontes, a famosa Fonte de Trevi, a cénica Piazza di Spagna e o imponente Panteão. Durante o passeio, um guia especializado partilhará histórias, curiosidades e lendas relacionadas com estes locais únicos.
Experiências sugeridas:
Visita Guiada aos Museus do Vaticano e à Capela Sistina
Uma visita guiada pelas extraordinárias coleções de arte dos Museus do Vaticano, onde poderá admirar obras-primas de valor incalculável. A visita inclui a entrada na famosa Capela Sistina, onde poderá contemplar de perto os frescos de Michelangelo, num ambiente único e evocativo.
Passeio de Carrinho de Golfe por Roma
Descubra Roma de uma forma única e sustentável, com uma visita guiada num carrinho de golfe elétrico, silencioso e ágil. Explore as ruas, parques e bairros mais pitorescos do centro histórico, visitando monumentos emblemáticos como o Coliseu, o Fórum Romano, a Piazza Navona e o Panteão com facilidade e conforto.
Gastronomia no Lácio – Degustação de Vinhos
Uma viagem pelos sabores da região, com uma seleção de vinhos locais acompanhados por produtos típicos. A experiência decorre num elegante wine bar no coração de Roma e inclui a orientação de um sommelier.
Aula de Culinária de Massa em Roma
Participe numa divertida aula de culinária no coração da cidade e descubra os segredos da cozinha tradicional italiana. Orientado por um chef especializado, aprenderá a preparar pratos autênticos utilizando ingredientes frescos e de alta qualidade. Desde massa artesanal a receitas regionais clássicas, cada etapa é prática, divertida e fácil de seguir. Uma experiência perfeita para desfrutar de boa comida, partilhar momentos especiais e levar consigo novas competências e memórias duradouras.
Estadia durante a noite em Roma.
DIA 3: ROMA - FLORENÇA
Partida de comboio de Roma para Florença (aproximadamente 2h15min). Check-in no hotel.
Florença, berço do Renascimento, é uma cidade de arte incomparável. Nas suas ruas respira-se história e cultura, com obras-primas como o Duomo, com a famosa cúpula de Brunelleschi, a Galeria Uffizi e a Ponte Vecchio. Caminhar por Florença significa mergulhar numa atmosfera única, feita de arte, arquitetura e tradições centenárias.
Experiência regular incluída:
Passeio Pedestre Guiado por Florença
Descubra o coração de Florença e os seus monumentos mais emblemáticos. Admire a majestosa Catedral de Santa Maria del Fiore com a famosa cúpula de Brunelleschi, explore a histórica Piazza della Signoria com o Palazzo Vecchio e deixe-se encantar pela pitoresca Ponte Vecchio. Um passeio pela arte, história e arquitetura que revela a grandiosidade do Renascimento.
Experiências sugeridas:
Visita Guiada à Galeria Uffizi
Entre no mundo da famosa Galeria Uffizi, um dos museus mais importantes do mundo, e deixe que um guia especializado o conduza por obras-primas de Botticelli, Leonardo da Vinci, Michelangelo e Rafael.
Visita Guiada à Galeria da Academia
Visite a Galeria da Academia, famosa por albergar o David de Michelangelo, uma das obras-primas mais célebres do mundo. Descubra a história por detrás desta obra extraordinária e admire outras importantes esculturas e pinturas renascentistas numa viagem repleta de arte e fascínio.
Passeio de E-Bike por Florença e Piazzale Michelangelo
Veja Florença de uma nova perspetiva com um passeio panorâmico de bicicleta elétrica. Da elegância da Piazzale Michelangelo à tranquilidade da Viale dei Colli, passando por belos miradouros e jardins históricos, pedale através da arte, da natureza e de paisagens inesquecíveis.
Estadia durante a noite em Florença.
DIA 4: PISA - AREZZO - FLORENÇA
Um dia dedicado à descoberta de duas cidades extraordinárias da Toscana, cada uma com um património único de história, arte e atmosferas inesquecíveis. Desde a famosa Torre Inclinada de Pisa ao encanto autêntico de Arezzo, cada momento oferece um vislumbre da beleza e da cultura da região.
Viagem de comboio sugerida: Pisa
Partida de comboio para Pisa (aproximadamente 1h).
Famosa em todo o mundo pela sua icónica Torre Inclinada, Pisa é uma cidade rica em história, arte e encanto. O coração da cidade é a esplêndida Piazza dei Miracoli, onde se encontram extraordinários exemplos de arquitetura medieval. Pisa também surpreende para além dos seus monumentos: caminhando ao longo do rio Arno, poderá descobrir palácios elegantes, praças animadas e um espírito autêntico que combina cultura, tradições universitárias e uma beleza intemporal.
Experiências sugeridas:
Passeio Pedestre Guiado por Pisa
Não perca a oportunidade de visitar Pisa durante a sua estadia na Toscana, uma cidade mundialmente conhecida pelo seu extraordinário património histórico e artístico.
A excursão começa com um agradável passeio ao longo das antigas muralhas medievais que conduzem à Porta Santa Maria, a histórica entrada da cidade. A partir daqui, poderá desfrutar de uma vista deslumbrante sobre um dos monumentos mais emblemáticos de Itália: a Piazza dei Miracoli, com os seus elegantes monumentos de mármore branco rodeados por relvados cuidadosamente tratados.
Graças à visita guiada, descobrirá os principais tesouros da praça. O seu guia acompanhá-lo-á no interior da Catedral, um magnífico exemplo da arquitetura românica de Pisa, partilhando a sua história e detalhes fascinantes. Durante a visita, poderá também admirar o famoso Batistério, o monumental Camposanto e, por fim, a inconfundível Torre Inclinada, símbolo de Pisa e um dos monumentos mais reconhecidos do mundo.
Tour Gastronómico na Região do Chianti
Descubra o encanto autêntico da região do Chianti, famosa pelas suas colinas ondulantes, vinhas e paisagens pitorescas da Toscana. Desfrute de uma experiência relaxante rodeada pela natureza, pelas tradições locais e pelos sabores da Toscana.
O passeio inclui visitas a duas adegas no coração do Chianti, onde poderá provar excelentes vinhos locais acompanhados por produtos tradicionais da Toscana. Terá também a oportunidade de conhecer o processo de produção do vinho e explorar as belas vinhas e paisagens rurais que tornam esta região tão única.
Aventura de E-Bike na Região do Chianti
Descubra o Chianti num passeio de e-bike a partir de Florença, pedalando por colinas ondulantes, vinhas e encantadoras aldeias toscanas.
Acompanhado por um guia especializado, desfrutará de vistas panorâmicas e conhecerá a história e as tradições desta famosa região vinícola. Antes de iniciar o percurso, será realizado um breve teste para garantir que se sente confortável com a bicicleta.
A experiência inclui uma visita a uma adega local com degustação de vinhos e produtos gastronómicos locais, seguida de um almoço tradicional toscano.
O passeio termina novamente em Florença, com a possibilidade de participar numa degustação de vinhos opcional no centro da cidade.
Viagem de comboio sugerida: Arezzo
Partida de comboio para Arezzo (aproximadamente 1h).
Arezzo, uma cidade de origem etrusca, preserva um fascinante património histórico e artístico. Famosa pelos seus mercados de antiguidades, oficinas de artesanato e pela imponente Basílica de São Francisco, é também o cenário evocativo do filme de Roberto Benigni A Vida é Bela. Entre praças medievais, palácios antigos e atmosferas de outros tempos, Arezzo conquista pelo seu encanto autêntico e pelo seu vibrante espírito cultural.
Estadia durante a noite em Florença.
DIA 5: SAN MINIATO E PONTEDERA - SIENA - FLORENÇA
Um dia dedicado à descoberta da Toscana entre colinas, aldeias medievais e cidades icónicas. Entre sabores únicos, tradições seculares e paisagens sugestivas, cada paragem oferece experiências autênticas que contam a história, a arte e a cultura desta extraordinária região.
Viagem de comboio sugerida: San Miniato e Pontedera
Partida de comboio para San Miniato (aproximadamente 40 min) e depois para Pontedera (aproximadamente 13 min).
Situada no topo de uma colina, San Miniato é uma pequena joia medieval conhecida pela sua localização panorâmica, pela sua história milenar e pela famosa trufa branca, considerada uma das mais apreciadas do mundo. Ao caminhar pelas suas ruas de pedra, encontrará palácios históricos, igrejas românicas e torres que oferecem vistas espetaculares sobre a paisagem toscana.
Moderna e dinâmica, Pontedera está indissociavelmente ligada ao nome Piaggio e à lendária Vespa, símbolo do design italiano.
Viagem de comboio sugerida: Siena
Partida de comboio para Siena (aproximadamente 1h30).
Siena é uma cidade medieval famosa pelo seu extraordinário centro histórico. Conhecida pela pitoresca Piazza del Campo, palco do famoso Palio, e pela majestosa Catedral de estilo gótico, rica em obras de arte. Siena encanta com as suas ruas de pedra, palácios históricos e uma atmosfera autêntica que nos transporta no tempo.
Experiências sugeridas:
Passeio Pedestre Guiado por Siena
Descubra a magia medieval de Siena com um guia especializado que o acompanhará pelas ruelas e praças históricas da cidade. Caminhe pelas antigas ruas de pedra, conheça as tradições locais e deixe-se envolver pela história e pela arte de uma das cidades mais encantadoras da Toscana.
Estadia durante a noite em Florença.
DIA 6: FLORENÇA - BOLONHA
Partida de comboio de Florença para Bolonha (aprox. 40 min). Check-in no hotel.
Bolonha, o coração cultural e gastronómico da Emília-Romanha, fascina com os seus longos pórticos — um símbolo único de hospitalidade e elegância — e as torres medievais que dominam o horizonte da cidade. Aqui, a tradição culinária é uma verdadeira arte: dos tortellini ao ragù, cada prato conta uma história de sabores autênticos e paixão.
Experiência regular incluída:
Visita guiada a pé por Bolonha
Descubra os tesouros escondidos e as maravilhas arquitetónicas de Bolonha com um guia especializado. Passeie sob os característicos pórticos da cidade, visite a Piazza Maggiore, a Fonte de Neptuno e as icónicas Duas Torres, mergulhando na história e na atmosfera vibrante desta animada cidade universitária.
Experiências sugeridas:
Passeio de bicicleta por Bolonha
Descobrir Bolonha de bicicleta é a forma ideal de conhecer a cidade de uma só vez. Pedalando pelo centro histórico, um guia irá mostrar-lhe os monumentos mais emblemáticos e recantos escondidos, dando-lhe sugestões sobre o que visitar, onde vivenciar a atmosfera local e quais especialidades gastronómicas provar.
Street Food em Bolonha
Explore os aromas e sabores das colinas de Bolonha através de uma requintada degustação guiada de vinhos locais. Numa histórica enoteca ou adega, um sommelier especializado irá acompanhá-lo numa viagem sensorial para descobrir as castas autóctones.
Tour Ferrari e Vinagre Balsâmico de Modena
Passe um dia inteiro imerso na lenda da Ferrari e no famoso “Ouro Negro” de Modena. Este extraordinário passeio inclui uma visita ao Museu Ferrari em Maranello e uma experiência no coração do Food Valley, para conhecer a antiga tradição por detrás deste produto excecional: o famoso vinagre balsâmico tradicional de Modena.
Pernoita em Bolonha.
DIA 7: FERRARA - RAVENNA - BOLONHA
Um dia dedicado à descoberta da Emília-Romanha, entre cidades renascentistas, obras-primas da arte e mosaicos extraordinários, percorrendo a história, a cultura e as tradições locais.
Sugestão de viagem de comboio: Ferrara
Partida para Ferrara de comboio (aprox. 30 minutos).
Uma cidade renascentista cercada por imponentes muralhas antigas, Ferrara encanta com o majestoso Castelo Estense e o Palazzo dei Diamanti, uma obra-prima única da arquitetura renascentista. O seu centro histórico, repleto de palácios nobres e praças elegantes, combinado com avenidas arborizadas e uma atmosfera tranquila, oferece o cenário perfeito para passeios relaxantes através de uma história e beleza intemporais.
Sugestão de viagem de comboio: Ravenna
Partida para Ravenna de comboio (aprox. 1h15).
Famosa pelos seus extraordinários mosaicos bizantinos, Ravenna é uma cidade rica em história e arte. As suas igrejas e monumentos contam a história do seu passado glorioso como capital do Império Romano do Ocidente e, mais tarde, do Exarcado Bizantino. Ao percorrer as suas ruas, os visitantes descobrem obras-primas como a Basílica de San Vitale e o Mausoléu de Galla Placidia, verdadeiros tesouros da arte paleocristã, além de uma animada vida cultural e de um encantador centro histórico.
Experiências sugeridas:
Tour pelos mosaicos de Ravenna
Uma viagem única pelas obras-primas bizantinas da Basílica de San Vitale e do Mausoléu de Galla Placidia, Património Mundial da UNESCO. Um guia especializado irá acompanhá-lo na descoberta de um dos mais importantes locais de arte antiga do mundo.
Pernoita em Bolonha.
DIA 8: MODENA - BOLONHA
Um dia dedicado à descoberta de Modena, uma cidade que combina arte, história, gastronomia e inovação, entre tradições culinárias famosas em todo o mundo e símbolos da criatividade italiana, como Ferrari e Maserati.
Sugestão de viagem de comboio: Modena
Partida para Modena de comboio (aprox. 15 minutos).
Modena, o vibrante coração da Emília-Romanha, é famosa pelo seu património artístico, cultural e gastronómico. Reconhecida mundialmente pela excelência culinária, Modena é a terra do Vinagre Balsâmico Tradicional, do Parmigiano Reggiano e de icónicos automóveis desportivos como Ferrari e Maserati. Uma cidade dinâmica que combina tradição e inovação, perfeita para quem deseja mergulhar na autêntica arte, história e sabores italianos.
Experiências sugeridas:
Museu Enzo Ferrari
Mergulhe na história do lendário Enzo Ferrari e na evolução do icónico Cavalo Empinado. No interior do espetacular edifício amarelo em forma de capô, descubra automóveis emblemáticos, exposições multimédia e histórias envolventes sobre a vida do fundador.
Pernoita em Bolonha.
DIA 8: BOLONHA – ROMA
Partida de comboio de Bolonha para Roma (aprox. 3 horas). Check-in no hotel.
Experiências sugeridas:
Visita guiada a pé por Roma – Coliseu e Fórum Romano
Um tour exclusivo com um guia especializado pelos símbolos imortais da Roma Antiga: o Coliseu e o Fórum Romano. Descubra histórias fascinantes e detalhes arqueológicos escondidos enquanto explora estes locais históricos, com acesso prioritário que permite evitar as longas filas e desfrutar de uma experiência mais tranquila e envolvente.
Tour de E-Bike em Roma
Um passeio ao entardecer de bicicleta elétrica, passando por monumentos iluminados e recantos escondidos da cidade. O percurso termina com um aperitivo num terraço com vista para os telhados da Cidade Eterna.
Pernoita em Roma.
DIA 10: TÍVOLI - ROMA
Um dia dedicado à descoberta das maravilhas dos arredores de Roma, entre villas históricas classificadas como Património Mundial da UNESCO, jardins encantadores e vistas deslumbrantes.
Sugestão de viagem de comboio: Tivoli
Partida de comboio para Tivoli (aprox. 1 hora).
Uma das localidades mais encantadoras nos arredores de Roma, Tivoli é famosa pelas suas villas históricas classificadas como Património Mundial da UNESCO: a Villa d’Este, com os seus extraordinários jardins e jogos de água, e a Villa Adriana, a monumental residência do imperador Adriano. A cidade mantém uma atmosfera encantadora, com aldeias antigas e vistas panorâmicas sobre a paisagem rural romana.
Experiências sugeridas:
Visita guiada à Villa d’Este e à Villa Adriana
O tour começa com a visita à Villa Adriana. Ficará certamente impressionado com a grandiosidade da propriedade de Adriano. O imperador escolheu construir a sua residência fora da cidade, numa zona rica em água, criando o famoso Canopo, um dos locais mais bem preservados do complexo. As estátuas que rodeiam esta piscina criam reflexos deslumbrantes sobre a superfície da água, emoldurados pela exuberante vegetação dos jardins. Após uma curta viagem de autocarro até ao centro de Tivoli, poderá explorar os magníficos jardins renascentistas da Villa d’Este, famosos pelas suas espetaculares fontes, jogos de água e pela perfeita combinação entre arte e natureza. Uma obra-prima da arquitetura e da engenharia hidráulica que encanta os visitantes há séculos.
Pernoita em Roma.
DIA 11: ROMA
Traslado para o aeroporto de Roma. Fim do tour.
• Hotéis 4★ com pernoite e pequeno-almoço nas localidades indicadas (ou em estruturas de categoria equivalente em zonas próximas)
• Traslados de chegada e saída incluídos num raio máximo de 30 km
• Bilhetes ferroviários em 2ª classe apenas para os trens expressamente indicados como incluídos no itinerário de viagem (eventuais alterações, trens alternativos ou deslocamentos sugeridos não estão incluídos, salvo indicação em contrário).
• Excursões especificamente listadas no programa
(excursões opcionais ou sugeridas não estão incluídas)
Nota importante: As excursões incluídas no pacote podem sofrer alterações de data de acordo com o dia de chegada do cliente.
• Voos de chegada e saída da Itália
• Taxa turística (city tax)
• Carregadores, gorjetas, extras e despesas pessoais
• Atividades e excursões não incluídas
• Assistência e seguro de cancelamento opcional mediante solicitação
• Tudo o que não estiver especificamente mencionado na seção “A Tarifa Inclui”
O tour está disponível exclusivamente com guia em língua inglesa, espanhola, portuguesa ou italiana.
A estrutura da viagem deve ser entendida como uma sugestão baseada no destino selecionado. O itinerário pode ser personalizado de acordo com as preferências pessoais, compatível com as atividades incluídas no programa e com os deslocamentos previstos.
Nota: para qualquer necessidade ou informação adicional, não hesite em nos contatar.
A sessão expirou. Estamos continuamente atualizando nossas ofertas e voos, continuamos conosco para ter novas ofertas
Voltar para a página inicial Recarregar páginaIntrodução
Esta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais aplica-se apenas para a empresa VIAJOW OPERADORA DE TURISMO LTDA, que se constituiu em uma organização brasileira consciente da importância da privacidade e proteção de dados pessoais. Nós somos uma empresa que promove a venda de serviços e produtos voltados para turismo, nacional e internacional, tanto de lazer, como corporativo, comercializando transporte (terrestre, aéreo e marítimo), hospedagens e serviços de entretenimento.
Com efeito, por força da atividade empresarial desenvolvida, a empresa acaba por receber, tratar e manipular informações, tanto de pessoas físicas, como de empresas.
Em relação as pessoas físicas, via de regra, a empresa terá acesso a informações cadastrais, que poderão ser fornecidas pelo titular ou buscadas em sistemas de pesquisas disponíveis no mercado ou por órgãos públicos ou até mesmo disponíveis na rede mundial de computadores. Poderá ter acesso a dados elencados como sensíveis pela legislação vigente, dependendo do produto ou serviço contratado junto a VIAJOW, valendo esclarecer que a empresa poderá ter acesso a informações pessoais que nem sempre serão de conhecimento do titular, interessado nos produtos e serviços da VIAJOW.
Por conta desta administração de informações protegidas pela legislação, presta a presente Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais e explica o funcionamento e os graus de proteção implementados no âmbito da empresa.
Esta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais expressa nosso compromisso com o tratamento dos dados pessoais captados pela VIAJOW de modo responsável, ético, em linha com nossos princípios e valores e, especialmente, de acordo com as regras da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - “LGPD”) e demais legislações vigentes aplicáveis.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as regras de manipulação de suas informações como está descrito nesta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.
Como dito acima, a VIAJOW terá acesso a informações de pessoas físicas, com a finalidade de prestar serviços para o qual seu objeto social é voltado. Tais informações podem inclusive, estar no rol de informações sensíveis trazidas pela legislação.
Essas informações serão compartilhadas entre parceiros e prestadores de serviços contratados pela VIAJOW, tanto no âmbito nacional como no âmbito internacional, e modo a viabilizar a aquisição e fruição dos serviços contratados. O compartilhamento pode ocorrer, dependo dos serviços contratados junto a VIAJOW, inclusive em redes sociais.
A VIAJOW, em se tratando de compartilhamento de informações com empresas prestadores de serviços (nacionais e internacionais) que fazem parte do pacote de sérvios adquirido pelo interessado, se sujeira a política de proteção de dados de cada tomador, nesse particular, devendo o titular fazer a consulta a tais regras, quando assim a situação exigir.
A VIAJOW não se responsabiliza pela manipulação, tratamento e compartilhamento de dados realizados pelos tomadores de serviço da VIAJOW, tampouco pelo mau uso de informações tidas como sensíveis pelo captador, visto que os prestadores de serviços intermediados são de escolha do consumidor.
Recomendamos que os nossos consumidores analisem a política das empresas prestadoras de serviços eleita e em havendo pontos colidentes ou necessidade de adaptações, devem comunicar de forma expressa qualquer necessidade de adaptação.
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado/DPO, ANDRE DIAS ANDRADE, através do seguinte endereço eletrônico: <andre@ada.adv.br>;
Resumo da Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Esta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoas informa que a VIAJOW faz a colheita, manipulação e compartilhamento de dados cadastrais, dados rotulados pela legislação como sensíveis, além de dados financeiros e de tendências.
Nos termos da legislação, informamos que ao trabalhar com dados pessoais armazenamos e compartilhamos das formas abaixo especificadas. Também informamos que iremos compartilhar informações com terceiros e que para obter a política de tratamento de dados desses terceiros ele deverá ser contatado para mais informações ou esclarecimentos a respeito desse tema.
Veja abaixo as seções desta declaração:
· Quais tipos de dados pessoais podemos manipular;
· Como processamos os dados pessoais
· Como utilizamos os dados pessoais
· Quais os fundamentos legais que usamos para tratar dados pessoais
· Para quem nós divulgamos dados pessoais
· Como protegemos dados pessoais
· Por quanto tempo mantemos dados pessoais
· Quais são seus direitos
· Reclamações
· Alterações nesta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Quais tipos de dados pessoais podemos manipular;
Os dados pessoais que podemos manipular são os dados cadastrais, dados ligados a vida profissional, dados financeiros, podendo incluir: seu nome; idade; data de nascimento; nacionalidade, sexo; endereço de e-mail; endereço residencial; país de residência; estilo de vida e circunstâncias sociais (por exemplo, seus passatempos); circunstâncias familiares (por exemplo, seu estado civil e dependentes); detalhes sobre emprego ou empregos antigos e educação (por exemplo, a organização para a qual você trabalha, seu cargo e seus detalhes educacionais); informações financeiras e tributárias (por exemplo, sua renda e residência fiscal); suas postagens em blogs, fóruns, wikis e quaisquer outros aplicativos e serviços de mídia social; detalhes de reclamação; detalhes de como você usa produtos e serviços; detalhes de como você gosta de interagir e outras informações semelhantes.
Os dados pessoais que manipulamos para terceiros podem incluir dados pessoais sensíveis, os quais são definidos por lei como sendo dados pessoais sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. Dessa forma, podemos manipular detalhes sobre saúde e orientação sexual.
Os tipos de dados pessoais e categorias especiais de dados pessoais que manipulamos podem variar dependendo dos serviços contratados junto a VIAJOW. Em algumas circunstâncias raras, podemos também coletar outras categorias especiais de dados pessoais a seu respeito, seja porque você nos fornece esses dados ou porque somos obrigados a coletá-los em decorrência de requisitos legais impostos a nós.
Como processamos os dados pessoais?
Coletamos dados pessoais. Via de regra, todos os dados por nós manipulados são fornecidos pelo consumidor dos nossos serviços, podendo ele ser o titular dos dados ou alguém que fale por ele. Com efeito, manipulamos dados pessoais no decorrer da nossa prestação de serviços ao nosso cliente.
Em raras exceções, podemos coletar ou obter tais dados porque você nos fornece ou porque estão publicamente disponíveis. Contudo, nessas ocasiões, os dados serão coletados em decorrência de alguma demanda específica de nossos clientes.
Como utilizamos dados pessoais
A utilização de dados pessoais pela nossa empresa atende especificamente ao comando do destinatário da prestação de serviços. A VIAJOW não utiliza dados pessoais com finalidade em si.
Quais os fundamentos legais que usamos para tratar os seus dados pessoais
Somos requeridos por lei a estabelecer neste documento quais os fundamentos legais para tratamento de dados pessoais que venham a ser manipulados em decorrência de contratos de prestação de serviços firmados pela VIAJOW, principalmente relacionados às hipóteses legais definidas pela LGPD.
Como resultado, os seus dados pessoais serão tratados nas seguintes hipóteses:
(a) observação de obrigações legais e regulatórias aplicáveis que podem exigir a coleta, armazenamento e compartilhamento de seus dados pessoais a fim de atender disposições legais e regulatórias, tais como (i) manutenção de registros para fins fiscais ou fornecimento de informações a um órgão público ou órgão de aplicação da lei; (ii) cumprimento de obrigações trabalhistas e previdenciárias; (iii) cumprimento de obrigações de combate à corrupção, lavagem de dinheiro, fraude e condutas irregulares.
(b) para executar eventual contrato, bem como para fornecer nossos serviços a você ou nosso cliente.
(c) para exercer regularmente nossos direitos, como por exemplo, para exercer nosso direito de defesa em algum processo judicial ou administrativo.
(d) proteção da vida ou da incolumidade física sua ou de terceiro;
(e) tutela da sua saúde.
Da mesma forma, dados pessoais sensíveis serão tratados nas seguintes hipóteses:
(a) Quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis que podem exigir a coleta, armazenamento e compartilhamento de seus dados pessoais a fim de atender disposições legais e regulatórias, tais como (i) manutenção de registros para fins fiscais ou fornecimento de informações a um órgão público ou órgão de aplicação da lei; (ii) cumprimento de obrigações trabalhistas e previdenciárias; (iii) cumprimento de obrigações de combate à corrupção, lavagem de dinheiro, fraude e condutas irregulares.
(b) proteção da vida ou da incolumidade física sua ou de terceiro.
(c) tutela da saúde.
(d) para exercer regularmente nossos direitos, como por exemplo, para exercer nosso direito de defesa em algum processo judicial ou administrativo.
(e) garantia da prevenção à fraude e à sua segurança, nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos.
Para quem nós divulgamos os seus dados pessoais
A VIAJOW nunca divulga dados pessoais por sí só. Eventual divulgação será decorrente de prestação de serviços e precedida de análise prévia da tomada de autorização pelo tomador do serviço, que será tomada juntamente com a formalização do contrato de aquisição dos produtos ou serviços VIAJOW.
Como protegemos os seus dados pessoais
Usamos uma série de medidas físicas, eletrônicas e gerenciais para garantir que seus dados pessoais se mantenham seguros, precisos e atualizados. Essas medidas incluem:
· Educação e treinamento da equipe responsável para que eles estejam cientes de nossas obrigações de privacidade e proteção de dados ao lidar com dados pessoais;
· Controles administrativos e técnicos para restringir o acesso a dados pessoais, condicionados à necessidade de conhecimento;
· Medidas tecnológicas de segurança, incluindo firewalls, criptografia e software antivírus;
· Medidas de segurança física, tais como passes de segurança de empregados para acessar nossas instalações.
Apesar de usarmos medidas de segurança apropriadas, uma vez que recebemos seus dados pessoais, a transmissão de dados pela internet (inclusive por e-mail) nunca é completamente segura. Nós nos esforçamos para proteger os seus dados pessoais, mas não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos para nós ou por nós.
Visando a devida proteção e tratamento de seus dados pessoais em conformidade com a LGPD, além das demais leis aplicáveis., nós nos comprometemos à:
· Adotar medidas de segurança, técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito;
· Manter registro das operações de tratamento de dados pessoais realizadas, especialmente quando baseado no interesse legítimo;
· Comunicar, em prazo razoável, à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e ao titular a ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevantes aos titulares;
· Utilizar para o tratamento de dados pessoais sistemas que sejam estruturados de forma a atender aos requisitos de segurança, aos padrões de boas práticas e de governança e aos princípios gerais previstos na LGPD;
· Eliminar os dados pessoais após o término de seu tratamento, no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação para as finalidades previstas em lei; e
· Observar as diretrizes, normas e regulamentos editados pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Por quanto tempo manteremos as suas informações?
Nós manteremos seus dados pessoais em nossos sistemas pelo maior dos seguintes períodos: (i) enquanto for necessário para a atividade ou serviços relevantes; (ii) qualquer período de retenção exigido por lei; (iii) fim do período no qual os litígios ou investigações em relação aos serviços possam surgir; (iv) enquanto válido seu consentimento, nas hipóteses aplicáveis; (v) nos termos da legislação vigente.
Seus direitos
Você possui vários direitos em relação aos seus dados pessoais, os quais podem ser exercidos a qualquer tempo, de forma gratuita através de solicitação registrada por você ao nosso DPO/ Encarregado, que responde pelo seguinte e-mail: ANDRE DIAS ANDRADE <andre@ada.adv.br>;
Em particular, você tem o direito de:
· Obter confirmação de que estamos tratando seus dados pessoais e solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você;
· Pedir que atualizemos os dados pessoais que mantemos a seu respeito ou corrijamos dados que você acha que estão incorretos ou incompletos;
· Retirar o consentimento concedido para o processamento de seus dados pessoais, bem como solicitar sua eliminação (na medida em que tal processamento tenha como base o consentimento);
· Solicitar a portabilidade dos dados pessoais que temos sobre você para outro fornecedor de produtos ou serviços, desde que respeitados os segredos comercial e industrial, bem como confidencialidade aplicável;
· Obter informações sobre com quem realizamos o uso compartilhado de seus dados;
· Solicitar que os seus dados pessoais que você entenda como desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados;
· Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais.
Para exercer qualquer um dos seus direitos, ou se você tiver outras dúvidas sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato com nosso DPO/ Encarregado através do seguinte e-mail: ANDRE DIAS ANDRADE, <andre@ada.adv.br>;
Reclamações
Se não estiver satisfeito com a maneira como tratamos os seus dados pessoais ou com qualquer questão ou solicitação relacionada à sua privacidade, você pode encaminhar a sua reclamação ou solicitação para o nosso DPO/ Encarregado através seguinte e-mail: ANDRE DIAS ANDRADE, <andre@ada.adv.br>;
Alterações nesta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Podemos modificar ou alterar esta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais de tempos em tempos.
Portanto, incentivamos você a periodicamente revisar esta Declaração para ser informado sobre como estamos protegendo suas informações.